组织文化包括价值观、行为规范和工作方式三个主要层面。价值观是组织成员共同认同的核心信念和理念,它指导着组织的行为和决策。行为规范是指组织内部所制定的行为准则和规定,用于规范员工在工作中的行为表现。工作方式则是指组织内部的工作模式和方法,包括沟通方式、决策流程和协作方式等。这三个层面相互交织、相互影响,共同构成了组织的文化,对组织的运作和发展具有重要影响。
管理学概念,什么是组织文化,如何培养组织文化组织的成功或失败经常归因于组织文化。组织文化是被组织成员广泛认可的、普遍接受的价值观念,思维方式、行为准则等群体意识的总称。
组织通过培养、塑造这种文化,来影响成员的工作态度和工作中的行为方式引导实现组织目标,因此,根据外在环境的变化适时变革组织文化常被视为组织成功的基础。
组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
塑造组织文化的途径:
组织文化的塑造是一个长期的过程,同时也是组织发展中一项艰巨、细致的系统工程。塑造组织文化需要经过以下几个过程。
(1)选择合适的组织价值观标准。首先要立足于本组织的具体特点,根据自己的目的、环境要求和组织方式等特点选择适合自身发展的组织文化模式。其次要把握组织价值观与组织文化各要素之间的相互协调。
(2)强化员工的认同感。利用一切宣传媒体,培养和树立典型,加强相关培训教育,使组织成员系统地接受组织的价值观并强化员工认同感。
(3)提炼定格。精心分析,全面归纳,精炼定格,通过这些步骤使得经过科学论证和实践检验的组织精神、组织价值观、组织伦理与行为,予以条理化、完善化。
(4)巩固落实。建立必要的组织保障,领导者应该起到率先垂范的作用,带领组织成员为建设优秀的组织文化而共同努力。
(5)在发展中不断丰富和完善。当组织的内在外条件发生变化时,组织必须不失时机的丰富、完善和发展组织文化。
组织文化是一个不断淘汰旧文化和不断生成新文化的过程,也是一个认识和实践不断深化的过程,由此不断循环往复,以达到更高的层次。
如何理解组织文化的概念组织文化是处于一定社会经济文化背景下的组织在长期发展的过程中,逐步生成和发展起来的日趋稳定的独特的价值观,以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。组织中不同背景和地位的人在描述组织文化时基本上用的是某种特定的语言和方式,比如仪式、规章制度、习惯等。一般来说,一个组织的组织文化主要体现在整体意识、协作意识、沟通模式、纷争容忍度、对风险的态度、管理者与员工的关系、目标导向性等方面。
组织文化主要有那三层构成组织文化:处于一定经济社会文化背景下的组织,在长期的发展过程中逐步生成和发展起来的日趋稳定的独特的价值观,以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。
三个层次:
精神文化——组织价值观、组织精神、组织风气、组织目标、组织道德。
制度文化——管理制度、特殊制度、组织风俗。
物质文化——组织标志、厂容厂貌、产品特色、组织工艺设备特性、文化体育生活设施。